Campo "raça/cor" no portal Saúde do Cidadão não funciona
Respondida
Campinas - SP
20/06/2019 às 15:14
ID: 108220952
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando fazer há dias o cadastro do meu filho no portal Saúde Cidadão e não consigo salvar, erro de que o campo raça/cor deve ser informado.
FIz de tudo, e não consigo salvar.
Dependo deste cadastro para seguir com o processo de admissão ao qual fui submetido.
O erro persiste desde dez.******* e ainda não há respostas.
Peço que façam jus aos vossos salários e que tenham um pouco mais de respeito e dignidade pelos salários que recebem.
Aguardo retorno.
Cidadão Brasileiro.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/06/2019 às 10:59
Prezado Senhor Paulo,
A manifestação cadastrada no Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal (e-OUV) foi encaminhada para o Ministério da Saúde, que utiliza sistema próprio (OuvidorSUS) para tratamento e acompanhamento das manifestações de ouvidoria.
Sua manifestação foi automaticamente cadastrada em nosso sistema, sob o protocolo nº 3176625.
Para acompanhar sua manifestação, você pode:
- Acessar o Portal da Saúde https://*******), clicar em “Contatos”, no canto superior direito da tela. Na página de atendimento ao cidadão, clicar em “Acompanhe o andamento de sua manifestação” e digitar login e senha enviados para o seu e-mail. Você também pode acessar diretamente a página de acompanhamento por meio do link: https://*******
ou ligar para o Disque Saúde ******* e informar o número de protocolo de sua manifestação. A ligação é gratuita de qualquer lugar do Brasil.
Por fim, informamos que a resposta da sua manifestação será encaminhada automaticamente para seu e-mail. A Coordenação-Geral da Ouvidoria-Geral do SUS agradece sua manifestação e se coloca à disposição para futuros contatos por meio do Disque Saúde - ******* ou Portal da Saúde https://*******).