Demora na análise do pedido do CDAM e falta de retorno ao solicitante.
Não respondida
João Pessoa - PB
20/07/2026 às 17:55
ID: 254385905
Título: Demora excessiva na análise do pedido do CDAM e falta de retorno
Venho registrar minha insatisfação com a demora na análise do meu pedido do Certificado de Direito à Assistência Médica (CDAM).
Meu processo permanece com o status "Em análise" há um longo período. Além disso, já registrei uma manifestação e enviei e-mails solicitando informações, mas não obtive qualquer resposta.
Entendo que a análise possa demandar algum tempo, porém a falta de retorno e de uma previsão para conclusão do processo causa insegurança e dificulta meu planejamento.
Solicito que o órgão verifique meu pedido com prioridade, informe o motivo da demora e apresente uma previsão para a conclusão da análise e emissão do certificado.
Fico no aguardo de um posicionamento oficial e da resolução do meu caso o mais breve possível.