Fui mal atendido na recepção do posto de saúde Américo Veloso
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/09/2026 às 21:49
ID: 259687979
Boa noite , gostaria de fazer uma reclamação do Posto de saúde Américo Veloso , situado em Ramos próximo a piscinão de Ramos .
Partindo primeiro da recepção , todas despreparadas para trabalhar com público, sem empatia , sem ética ; é nítido o descaso com pacientes/clientes , sabemos que existe casos clinícos que são prioridades ( criança, idosos , gestantes etc) .Porém quando um local começa ter reclamação de todos os moradores que precisam usar o serviço público , algo não está certo, a ponto de usar rede social pra desafabar é sinal que algo precisa ser investigado ( exceto pessoal da limpeza) foi observado o uso do celular em horas impróprias , deixam pacientes esperando por mais de 40 min " que nao seja grave " e quando falta 20 min pra encerrar o expediente , começam chamar e atendem rápido com pressa .
E muitas vezes nao tendo um olhar cliníco pra cada paciente .