Cobrança indevida

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/08/2022 às 22:29
ID: 148550619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstão me cobrando por algo que já paguei, já encaminhei e-mail solicitando o cancelamento do boleto que reemitiram pq o banco não estava aceitando o anterior por conta de erro na data de vencimento. O documento, que mesmo informando que o vencimento era para o dia 28/02 (data em que eu estava tentando fazer o pagamento) estava dando como vencido, porém, no dia 03/03 o banco aceitou a guia anterior e consegui efetuar o pagamento. Já encaminhei e-mail ao SPU com os comprovantes anexos e até hoje consta débito em meu nome.
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Consideração final do consumidor
14/10/2022 às 13:35
PÉSSIMO!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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