Ministério do Planejamento

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Pirapora - MG

13/06/2019 às 21:42

ID: 108226164

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Estou tentando há semanas desbloquear meu usuário no SIGAC, só que na opção de desbloqueio, assim como telefone ******* que me foi passado, e seguindo tds os passos continuo como usuário bloqueado, com a mensagem de que devo procurar minha unidade... (ñ me recordo do restante). Meu problema é que onde eu moro ñ existe nenhum tipo de serviço compatível e eu estou impossibilitada de fazer qualquer viagem. Se o pensionista tem a opção de desbloqueio porque ela não funciona? Por que tbm pelo número ******* manda que se faz exatamente o que diz na página do SIGAC não acrescentando e nem ajudando em nada? Eu preciso com urgência do meu comprovante de renda e como tive a opção de tê-lo via digital, estou sem nenhuma outra forma para obtê-lo. Peço que por favor alguém, realmente, me ajude. Eu concordo com os procedimentos de segurança, mas daí te dar as opções para que o serviço funcione e ele não funcionar, é me fazer sentir ofendida. Me perdoe a sinceridade, mas é do jeito que me sinto há dias. Desde já agradeço a quem puder me orientar/ajudar.