Atraso no seguro desemprego

Question

Meu seguro desemprego atrasado já tem 4 dias, a data prevista estava pro dia 07 de janeiro de *******, e até agora não caiu na conta, eu coloquei minha conta do Itaú e está tudo correto, porém as 2 primeiras parcelas caiu na caixa tem, e quando consulto o seguro desemprego no caixa tem pra ver como estar a situação do pagamento fica dando parcelas não disponível, aí não consigo estar vendo a situação do pagamento.