Código dos correios inexistente
Resolvido
Santo André - SP
06/01/2025 às 14:41
ID: 206458751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 5 livros no site https://******* dia 31 de dezembro, o pagamento foi feito pelo pagbank e o código de rastreio que enviaram não consta na base de dados dos correios. Gostaria de uma posição da empresa.
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 11:02
Bom dia, seu pedido ainda está no prazo de envio, o código não estava funcionando pois não havia sido coletado pelos correios, precisava aguardar ser coletado. Para qualquer dúvida, sempre deixamos em todos os nossos canais um número de whatsapp.
Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 17:45
Mesmo não constando o código de rastreamento dos correios no início meus livros chegaram bem antes do prazo estimado e em perfeitas condições, muito bem embalados.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10