Atraso na entrega da camiseta e código de rastreio inválido
Resolvido
Recife - PE
30/10/2025 às 09:24
ID: 230608631
Fiz um pedido de uma camiseta dia 11/10/2025 e o prazo no site era 07 dias e não recebi
Entrei em contato com a loja e me passaram um site para rastreio que não funciona. Gente na boa se não consegue entregar ou não tem o produto não vende [Editado pelo Reclame Aqui]. A gente rala muito trabalhando pra comprar algo q parece legal e ajudar o microempreendedor e acontece isso.
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 12:19
Olá! Vi aqui que já recebeu seu pacote. :)
Conforme conversamos por email e instagram, temos um prazo de confecção de 7 dias úteis, como informado no site, e a partir daí conta-se o prazo do frete escolhido.
O link de acompanhamento que te enviamos está correto e funcionando. Pode ter sido algum erro de carregamento no momento que clicou a primeira vez, mas via Instagram confirmamos que você estava conseguindo acompanhar certinho.
Precisando pode sempre entrar em contato pelo ******* ou pelo nosso Instagram. < 3
Consideração final do consumidor
26/11/2025 às 09:28
Fui bem atendida e recebi o produto
Mas acho que é necessário deixar claro no site que o prazo de entrega não é de sete dias e sim de acordo com a localização e tipo de envio. Mas o produto é ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9