Atraso na entrega de camisete comprada em 29/09. Já se passaram 3 semanas e o produto ainda não foi entregue.

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Resolvido

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Novo Hamburgo - RS

12/10/2025 às 12:25

ID: 229133043

Fiz uma compra de camisete no dia 29/09, na qual o prazo de entrega era 6 dias. Até o momento, não foi recebida. Já está fazendo 3 semanas e no rastreio, está na transportadora. Que transportadora é essa que não entrega nunca? Vocês precisam rever os parceiros de entrega de vocês!! Solicito entrega imediata/posicionamento.

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Resposta da empresa

14/10/2025 às 10:54

Olá! Vi aqui que seu pedido já foi entregue.

Após a confirmação do pagamento temos um prazo de confecção, como informado no site, em seguida o ******* e segue o prazo do frete selecionado por você no ato da compra.

Seu pedido foi entregue dentro do prazo.

Te respondo por email também, e qualquer outra dúvida pode me retornar por lá: *******

Com carinho,

Consideração final do consumidor

25/10/2025 às 12:03

Na compra dizia prazo de entrega 6 dias, mas não a partir da fabricação (ao menos não lembro disso). A entrega levou 3 semanas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10