Produto não recebido e sem retorno da empresa, solicitação de cancelamento e reembolso.
Não respondida
São Paulo - SP
22/03/2026 às 18:06
ID: 243990701
Realizei uma compra na loja Minka Camisetas (pedido #*****), com pagamento aprovado no dia 20 de janeiro. Até o momento, não recebi o produto.
Além disso, já enviei e-mails solicitando informações sobre o pedido e não obtive qualquer retorno da empresa, o que demonstra total falta de suporte e respeito com o consumidor.
Diante da ausência de entrega e de comunicação, solicito o cancelamento imediato da compra e o reembolso integral do valor pago.
Caso não haja retorno em breve, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo solução urgente.