Não entrega, não responde!
Respondida
Santa Cruz do Sul - RS
17/12/2023 às 05:55
ID: 178448159
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de três vestidos online, no dia 13/10/*******, ou seja, faz mais de 60 dias. A entrega não ocorreu e a empresa não responde por nenhum dos meios de comunicação que disponibiliza: email, whatsapp e directo.
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Resposta da empresa
06/02/2024 às 12:32
Olá, Ana Flávia!
Tudo bem com você?
O nosso prazo de produção é de 20 dias úteis como informado no site na descrição de todos os produtos, menus principal e auxiliares. Porém passamos por alguns problemas, como contamos nesse post: https://******* o que afetou toda a nossa produção e comunicação.
Sentimos muito por esses problemas terem te afetado, mas lutamos para resolver e te enviamos o seu pedido.
Esperamos que tenha amado os seus vestidos!
Qualquer outra dúvida é só entrar em contato com a gente!
Com carinho,
Equipe MinKa.