MINNIMALIS COMERCIO DE ROUPAS E ACESSORIOS LTDA

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Rio de Janeiro - RJ

16/12/2023 às 15:07

ID: 178426757

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Boa Tarde, fiz a compra de um vestido pelo site da loja, na quinta feira dia 14/12 o ******* dia 15/12, sendo que o vestido veio muito pequeno e solicitei de imediato a troca e pagando do meu bolso as custas da troca, sendo troca essa somente de tamanho do M pelo G, vestido e cores parmanecendo o mesmo.
Sendo que a loja pediu que eu enviasse o vestido que estava comigo primeiro, para que depois que estivesse de posse do vestido envisse o novo para mim, sendo que, quando o vestido chegou para mim, veio de cor diferente da cor que eu comprei, eu comprei rosa e veio azul. Sacanagem, a loja simplesmente me respondeu que iria solicitar a coleta na segunda 18/12, para retirada do vestido e solicitaria o estorno da compra, sendo que eu preciso do vestido para um evento no domingo 17/12, achei surreal total descaso com o cliente, falta de tato ao falar, não sabem falar e não ter ninguém responsavel para resolver esse tipo de problema, sendo que ja havia gasto um dinhiro pelo vestido.