Comprei duas caixas de Minoxidil e recebi somente uma. Falta de resposta da loja.

Olá, Carlos. Tudo bem?

Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno

Recebemos seu relato informando que a embalagem chegou com sinais de violação, como se tivesse sido aberta e uma das caixas retirada. Entendemos perfeitamente sua preocupação.

Queremos deixar claro que o pedido saiu da nossa empresa corretamente, com as duas unidades conforme a compra. Em alguns casos, infelizmente podem ocorrer intercorrências no transporte, mas não estamos aqui para apontar responsabilidade nosso foco é resolver.

E pode ficar tranquilo: já enviamos outra unidade para você

Segue o novo código de rastreio:
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Você pode acompanhar pelo site dos Correios.

Reforçamos nosso pedido de desculpas pelo ocorrido. Jamais foi nossa intenção causar qualquer prejuízo, e estamos à disposição para o que precisar.