Pedido não atualizado e sem retorno de contato

Olá, Murillo.

Primeiramente, gostaríamos de agradecer muito pela educação e cordialidade ao nos relatar a situação. Pedimos sinceras desculpas por não termos conseguido retornar a sua mensagem no WhatsApp dentro do nosso horário de atendimento.

Queremos tranquilizá-lo de que está tudo absolutamente certo com a sua compra! Aqui na empresa, seguimos uma esteira logística padrão de processamento (que envolve a separação, embalagem e a coleta pela transportadora). O seu pedido cumpriu todas essas etapas corretamente e encontra-se rigorosamente dentro do prazo.

A data prevista para a chegada da sua encomenda, informada no momento da compra, é até o dia 22/05/2026.

Como você optou pelo frete via Sedex, a boa notícia é que o seu pedido já foi totalmente despachado. Enviamos tudo completo, em um único pacote, para garantir que chegue de forma ágil e segura para você.

O seu código de rastreamento é: *****

Normalmente, esse código fica disponível dentro da sua conta no nosso site e também é enviado de forma automática para o seu e-mail de cadastro, mas fizemos questão de já informá-lo por aqui para facilitar o seu acompanhamento.

Pode ficar tranquilo, pois a sua entrega está no prazo e chegará em breve. Desejamos que faça um excelente uso do produto!

Atenciosamente,
Equipe Minoxfarma