Compra não chegou e não fizeram ressarcimento (pedido #1572056)
Respondida
Patos de Minas - MG
11/04/2023 às 09:59
ID: 162649973
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 06/10/******* (R$*******,00) e duas vezes a mercadoria foi barrada. Entrei em contato e me posicionaram que se não fosse entregue, seria feito o ressarcimento. Entro em contato e não há mais respostas.
Muita falta de profissionalismo por parte dos vendedores. Já havia feito ******* e ocorreu tudo certo. Contudo quando acontece algum empecilho por parte deles, não solucionam o problema do consumidor?!
Pedido #1572056
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Resposta da empresa
23/05/2023 às 12:11
Olá Gabriel, tudo bem? Esperamos que sim!
Como combinado via whatsapp, reenviamos sua ******* de São Paulo, acredito que nos próximos dias chegará até você.
Como foi enviado este novo pedido, o Sr. receberá um email com todos os dados do pedido e do novo código de rastreamento.
Quaisquer dúvidas, estamos à disposição!
Abraços!