Produto não entregue, cancelamento ignorado e reembolso não realizado de Minoxidil Kirkland

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
31/05/2026 às 12:03
ID: 250160173
Título: Produto não entregue, cancelamento ignorado e reembolso não realizado
Realizei a compra de um Minoxidil Kirkland no dia 28 de abril, com prazo de entrega previsto para o dia 5 de maio. Porém, até hoje o produto não foi entregue.
Após o atraso excessivo, solicitei o cancelamento da compra e o reembolso do valor pago, mas a empresa não resolveu a situação. O pedido não foi cancelado, o produto não foi entregue e o dinheiro também não foi devolvido.
Estou sendo prejudicado pela falta de compromisso e de atendimento adequado ao consumidor. Já aguardei tempo demais e tentei resolver diretamente, sem sucesso.
Quero uma solução imediata:
Cancelamento definitivo do pedido;
Reembolso total do valor pago;
Retorno claro da empresa sobre a resolução do problema.
Caso contrário, tomarei outras medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
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Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 10:42
Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui], a empresa não existe, não comprem nada nesse site é [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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