Produto não entregue

Respondida
São Paulo - SP
17/04/2024 às 20:52
ID: 187004629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de duas unidades do Minoxidil Kirkland, no dia 08/04, e o pagamento sendo efetivado no dia seguinte, 09/04. A empresa prometeu o prazo de entrega até o dia 15/04, e até hoje (17/04), não recebi o produto. Eles não informam nada em seu site. Se o produto foi enviado para a transportadora, se já está a caminho, ou até mesmo, o código para o rastreio do produto (que é SEDEX). Mandei mensagem no número informado por eles, e, não obtive resposta nenhuma. Quero uma satisfação, e óbvio, os meus produtos.
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Resposta da empresa
16/07/2024 às 20:47
O pedido esta constando em nosso sistema como entregue.
Sentimos muito pelo atraso na postagem.