MinoxKirkland

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Guarulhos - SP

18/10/2023 às 12:49

ID: 174216523

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Fiz a compra através do site da empresa. Foi feito o cadastro dos dados, bem como o cartão de crédito, escolhido o produto, e clicado em finalizar compra. O site automaticamente te leva para a página do mesmo produto. O que eu entendi foi que não tinha sido efetivada a compra, clicando novamente em concluir. Do nada, recebi duas confirmações de compra no meu cartão de crédito, gerando dois números de pedidos. Me enviaram um cancelamento feito pela CIELO, porém há dias sem retorno, em pleno dia útil, no Wpp deles informa que está fechado.. Está complicado o atendimento com eles.
Não recomendo de forma nenhuma a compra por essa empresa, muita dor de cabeça, além de induzirem o cliente a comprar mais produtos além do solicitado, pois pelo Wpp os mesmos informam que quando foi direcionado a outra página, foi porque eles ofertaram novamente o mesmo produto. Que sem noção! Caracterizando a prática abusiva.