ABSURDO! Integração péssima. Produtos ficam voltando
Resolvido
Santa Bárbara - MG
07/02/2019 às 12:24
ID: 42653691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Já postei bastante produtos da Squid Fácil na Amazon pelo Mintegra.
Acontece que muitos produtos ficam voltando para o Mintegra!
Por favor, resolvam isso. Aguardo resposta
Att
Talles
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Resposta da empresa
08/02/2019 às 08:38
Bom dia Talles, tudo bem?
Conforme contato telefônico foi explicado o procedimento de publicação junto a Amazon e conforme seu questionamento seus produtos que não estão aparecendo como publicados porque precisam ser autorizados pela Amazon para comercialização no Marketplace, o que leva alguns dias para acontecer.
De qualquer forma sempre que precisar pode entrar em contato com nosso canal de atendimento, estaremos sempre a disposição para atendê-lo e tirar as dúvidas da melhor maneira possível.
Obrigado.
Equipe Mintegra.
Consideração final do consumidor
08/02/2019 às 11:35
Fui muito bem atendido! Parabéns pelo atendimento
A única ressalva é que mesmo que a culpa seja da Amazon, persiste o problema na plataforma
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
08/02/2019 às 14:46
Boa tarde Talles,
Obrigado pelo seu retorno.
Nosso time de suporte estará a disposição sempre que precisar.
Abs.
Equipe Mintegra.