Tapete couro
Resolvido
ITATIBA - SP
15/10/2024 às 13:22
ID: 199702813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tapete de couro em uma loja que me passou o nome da empresa fabricante, pouco dias após a compra notei que o tapete não é que boa qualidade, não posso colocar nada em cima que marca tapete, reclamei e sugeriu dar um desconto para troca de um novo tapete, não quero desconto pois paguei um preço alto e tenho um produto de qualidade péssima, já tive outro tapete de couro que durou quase 5 anos e nunca marcou segue Fotos
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Resposta da empresa
16/10/2024 às 14:28
Olá!
Lamentamos pelo acontecido.
Informamos que esta página do Reclame Aqui é da Empresa Minuano Estofados e fornecemos apenas sofás, poltronas, camas, puffs, mesas revestidos em couro.
Já peles e tapetes é com Minuano Peles, em outro CNPJ. Para ter acesso a página do Reclame Aqui sobre tapetes, acesse o link https://*******
Caso tenha alguma dúvida, pode nos acionar que orientamos.
Atenciosamente,
Equipe Minuano Estofados
Consideração final do consumidor
16/10/2024 às 14:38
Fiz reclamação no cnpj porém disse ser outra empresa
Peço desculpas
Mas qdo registrei cnpj apareceu sua empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
16/10/2024 às 14:55
Olá!
Imagina, não precisa se desculpar.
Qualquer dúvida, estamos a disposição!
Atenciosamente,
Equipe Minuano Estofados