Jogo Days Gone com problema de acesso e conta bloqueada, loja não responde e descumpre promessa de envio de nova conta.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Santa Bárbara dOeste - SP

31/05/2026 às 12:00

ID: 250160029

Comprei o jogo Days Gone , e direto fica caindo dizendo que a conta foi acessada em outro PS4 e que teria sido deslogado do meu. Isso acontece com muita frequência, até que no dia 23 de maio a conta estava com outro nome de perfil e outra foto. E sem meu acesso , entrei em contato via whatsapp e a empresa não responde , posta status de jogos mas na hora que manda mensagem no Mesmo instante ele ainda assim , não responde . Acabei perdendo a conta porque não consigo entrar e jogar , até que fiz uma reclamação no whatsapp e eles resolveram responder , dizendo que ia ver o que aconteceu. Viram que a PSN bloqueou a conta , que ia mandar outra conta com outro jogo . Hj é dia 31 de maio . Até agora nada de mandarem a conta .. Nunca mais compro com essa loja e não indico pra ninguém . Espero que me respondam com explicação

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