Piora na qualidade do serviço e dificuldade de contato com o atendimento ao cliente.
Não respondida
Bragança Paulista - SP
03/11/2025 às 12:43
ID: 230898273
O serviço prestado está cada vez pior e não se consegue falar com um atendente em nenhum dos canais teoricamente disponibilizados ao cliente. Pelo whatsapp, ao selecionar "falar com um atendente", é enviada uma mensagem automática de falha massiva na região e não é direcionado a um atendente. Nenhum dos dois telefones que constam no site completa a ligação. Uso o serviço há anos e esperava mais respeito ao cliente e esclarecimentos sobre a piora no serviço.