Reclamação não respondida

Não respondida

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Serra Talhada - PE

18/07/2023 às 12:40

ID: 168436433

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Tinha um contrato com a empresa, por motivos pessoais atrasei 2 meses, quando liguei na empresa para resolver as pendências estava cancelado e me sugeriram a fazer outro contrato, eu nao aceitei, devolvi o equipamento e fui negativado por não devolver o equipamento no valor de *******.00 mas duas mensalidades de 50.00 e agora liguei novamente pois já tinha falado antes sobre esse equipamento, descubro que tenho outra divida de ******* por quebra de contrato. Vários [Editado pelo Reclame Aqui] pela lei do Consumidor. Estou amanhã procurando meus direitos judiciais. Já tá comprovado que devolvi o equipamento e a dívida permanece negativado em meu nome no serasa, agora o último atendimento a atendente informou que só pode retirar o valor do equipamento do Serasa com o pagamento das mensalidades, outro [Editado pelo Reclame Aqui], não deu para colocar os print só pode 3 aqui, mas comprovei que devolvi o receptor e recebi essa citação, o débito indevido permanece até eu pagar as mensalidades 2 X de 50.00 e a multa de rescisão, mais uma vez não pedi recisao.

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