Atraso na entrega via Sedex

Respondida
João Pessoa - PB
07/08/2025 às 11:40
ID: 223974621
Fiz uma compra pelo site no dia 05/08 fiz pagamento por Pix e escolhi método de entrega Sedex, com prazo informado de dois dias úteis, até o momento não teve alteração de status da compra, apenas consta pedido confirmado, sendo o prazo para chegar até hoje, se pagamos Sedex, é porque esperamos uma entrega mais rápida possível.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/08/2025 às 11:18
Olá, Lucas Fernandes Araújo!
Antes de tudo, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Levamos toda manifestação com muita seriedade, pois acreditamos que sempre há algo a melhorar.
Gostaríamos muito de entender melhor o que aconteceu para oferecer uma solução justa e rápida.
Estamos aqui para ajudar.
Conte conosco!