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Garanhuns - PE

24/08/2025 às 13:32

ID: 225251851

Há pouco mais de um mês, adquiri uma jaqueta que esteticamente me agradou muito. No entanto, apesar de ter sido usada poucas vezes, descascou consideravelmente próximo às costuras da região axilar e braços. Uma experiência frustrante para quem pagou um preço considerável e esperava que, pelo menos, o produto fosse durável.

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Resposta da empresa

02/09/2025 às 08:56

Oi, David Gonzaga Farias! Sentimos muito pelo ocorrido com a sua peça.
Na Mioche, usamos matérias-primas de alta qualidade e todas as roupas vão com etiqueta de cuidados, pois o modo de lavar e conservar faz toda a diferença na durabilidade.
Entendemos que pode passar despercebido e estamos aqui para te orientar no que for preciso. Se quiser nos enviar mais detalhes, vamos analisar com carinho!
Abraços, equipe Mioche!

Consideração final do consumidor

08/09/2025 às 16:58

Experiência frustrante!

O problema foi resolvido?

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Nota do atendimento

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