Suco com pedaços de vidro: Risco à saúde e segurança do consumidor
Respondida
Mata de São João - BA
20/08/2025 às 22:27
ID: 225021639
Boa noite, comprei esse suco vinhedos do vale do São Francisco, ao terminar a garrafa no fundo do copo com a polpa tinha pedaços de vidros, como achei estranho, peguei um pouco que estava no copo e lavei, e realmente é vidro, a garrafa ainda tem resíduo do final do suco com pedaços, um erro grande, até pq meu sobrinho de 1 ano toma esse suco. Insegurança total da empresa, espero resposta. Até pq o suco não é barato.
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Resposta da empresa
21/08/2025 às 10:01
Olá, Sara
Esperamos que esta mensagem o(a) encontre bem.
Analisamos a imagem enviada e verificamos que o produto em questão não é produzido nem elaborado pelo Grupo Miolo. Recomendamos verificar o fabricante no contra-rótulo da garrafa, onde também constam as informações de contato da empresa responsável.
Lamentamos pelo ocorrido e, infelizmente, não poderemos prestar suporte neste caso. Seguimos à disposição para auxiliá-lo(a) sempre que necessário.
Atenciosamente,
Equipe SAC
Miolo Wine Group