MIP Construtora

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Belo Horizonte - MG

19/10/2020 às 11:53

ID: 113757663

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados, bom dia, somos proprietários de duas salas comerciais no Edifício Santo Agostinho Espaço Empresarial e venho reclamando desde o final de ******* sobre infiltrações em minhas salas provenientes da Fachada, já fiz várias reclamações por todos os canais que conhecia, e-mail, WhatsApp, telefone, pesquisa de satisfação, reclamei várias vezes inclusive ao Engenheiro Nilton e nunca tive um retorno satisfatório sobre o caso e muito menos uma solução, eu mesmo descobri o fornecedor que fez a fachada pra MIP e fico constantemente em contato com ele para saber com anda a manutenção do caso, algo que seria obrigação da Construtora e não minha, mas agora mesmo depois de quase um ano de reclamações o problema ainda persiste sem nenhum sinal de melhora, preciso de uma solução definitiva para o caso, não é possível trabalhar desta forma com medo de um chuva qualquer infiltrar e estragar toda a nossa reforma, armários, equipamentos, enfim... não foi esse o padrão de qualidade que
esperávamos de uma Empresa como a MIP, estou profundamente insatisfeito com o tratamento e descaso que estamos recebendo, preciso de posição/solução imediata para o caso, estamos cansados de ser prejudicados por este problema que persiste há quase um ano, aguardo retorno Imediato.