Paguei e não recebi o produto e nem se quer uma posição.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

10/11/2014 às 21:41

ID: 10680224

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não acredito que caí nessa armadilha. Me empolguei vendo que o preço do perfume estava com desconto de *******,00 praticamente, e comprei. Fiz o pedido no dia 04/11/******* e no dia seguinte fiz o depósito e mandei um e-mail com o comprovante. Pensei que no outro dia já me enviariam a confirmação do pagamento, mas até agora nada. Acabei entrando só depois na página deles no Facebook, e vi que outra mulher estava há 11 dias tentando conseguir uma resposta deles que não haviam nem se quer postado o produto. No fim a mulher conseguiu cancelar a compra e estornar o valor pago. E eu que fiz um depósito?? Sem contar que o "quem somos" do site deles é pura, cópia.. A loja tem endereço de São Paulo e na descrição diz ser da Serra Gaúcha. Fui enganada.

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Consideração final do consumidor

17/09/2018 às 18:42

Parece que só enviaram o produto porque postei aqui. E acabei conhecendo um casal que não recebeu o produto até hoje.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8