DEFEITO INESPERADO SEM QUEBRA OU IMPACTO

Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

08/05/2017 às 10:17

ID: 25966675

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Comprei a prancha da Baby Liss em 21/12/*******.

Após 1 mês e meio da aquisição, percebi que a prancha desligava enquanto utilizava, porém pensei pudesse ser eu quem estava desligando sem querer quando passava nos cabelos.

Agora, a aproximadamente 4 meses da compra, a prancha apresenta mau contato, raramente consigo ligá-la, e se consigo, ela desliga em seguida.

Como pode ser tão frágil uma prancha de uma marca tão conceituada?

Estou decepcionada, pois estava cuidando da mesma da melhor e mais cuidadosa forma possível!

Gostaria de uma solução plausível para minha situação, pois não existiu mau uso e mesmo ultrapassando os 90 dias de garantia preciso de uma proposta da empresa, não acho justo em tão pouco tempo o produto apresentar este tipo de defeito.

Fico no aguardo!

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