Atraso na entrega e falta de resposta da loja Mira Luxo.
Respondida
Guarulhos - SP
29/12/2025 às 17:08
ID: 236148327
Eu comprei um macacão na mira luxo no dia 22 de dezembro com previsão para entregar 3 dias após hoje é dia 29 de Dezembro mandei mensagens nos dois WhatsApp que eles têm e nada ninguém me respondeu estou muito decepcionada.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 18:25
Olá Jacqueline, Tudo bem?
Verificamos que o seu pedido foi entregue no dia 29/12 e pedimos sinceras desculpas pelo tempo de espera além do previsto.
Como você sabe, o final de ano é um período de altíssima demanda para todas as transportadoras no Brasil, o que infelizmente gerou atrasos logísticos externos à nossa operação. Durante todo o tempo, buscamos fazer o que estava ao nosso alcance: abrimos reclamações formais e cobramos prioridade máxima para que seu pacote chegasse o quanto antes.
Ficamos felizes que ele já esteja em suas mãos! Esperamos que você ame suas peças da Mira Luxo. Se puder, avalie nosso atendimento aqui na plataforma; sua nota é muito importante para nós.
Atenciosamente, Equipe Mira Luxo Modas