Não recebi confirmação da compra via PIX e pedido não aparece no cadastro

Olá, Mara. Tudo bem?

Verificamos o seu caso e gostaríamos de tranquilizá-la. O seu pedido foi devidamente aprovado e enviado dentro do prazo.

Entendemos sua preocupação quanto à falta de confirmação. Provavelmente ocorreu uma instabilidade ou atraso na atualização automática do sistema de e-mails, o que impediu que a notificação chegasse até você no momento certo.

No entanto, o processo logístico seguiu normalmente e consta que o pedido foi entregue corretamente.

Ficamos à disposição caso tenha qualquer dúvida sobre o produto recebido.

Atenciosamente, Mira Luxo Modas