Pedido com atraso significativo na entrega, impactando data comemorativa e gerando insatisfação com a transportadora.
Respondida
Amambaí - MS
13/04/2026 às 11:34
ID: 245893895
QUERO DEIXAR REGISTRADA A MINHA INSASTIFAÇÃO COM ESSA EMPRESA, QUE MEU PEDIDO FOI FATURADO DIA 26/03 NO DIA 27/03 JÁ ESTAVA NO CENTRO DE DESPACHO, FIZ O PEDIDO CONTANDO PARA VENDER NA PASCOA E SÓ SAIU DE LÁ NO DIA 02/04.. A PREVISAO DE ENTREGA ERA DIA 10/04 HOJE JÁ E DIA 13/04 ESTA EM ROTA DE ENTREGA DESDE DIA 10 QUE FOI SABADO, MAS COMO É EM OUTRA CIDADE PROVAVELMENTE SÓ ATUALIZARAM O SISTEMA PRA AMENIZAR ESSE DESCASO, MAS ENTREGAR MESMO QUE É BOM ATÉ AGORA NADA. MUITO DECEPCIONADA COM ESSA EMPRESA, TODAS AS COMPRAS QUE EU FIZER VOU SEMPRE ORIENTAR A NAO SELECIONAREM ESSA TRANSPORTADORA.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 10:06
Bom dia
Sra Regiane
Pedimos desculpas por qualquer transtorno.
Estamos entrando em contato para alinhamento da entrega com prioridade.
O grupo Mira OTM Transportes, agradece o seu contato e esperamos podê-la atender novamente em breve.
Cordialmente,
Equipe Mira OTM Transportes
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