Cobrança Indevida - Produto Não Entregue e Falta de Suporte Pós-Venda

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itapetininga - SP

25/05/2026 às 12:58

ID: 249600807

Boa tarde!!
Entrei em contato com essa empresa efetuei .Inha compra no dia 13 e falaram que iriam me transferir para outro setor para medidas..Assim foi feito aguardei,e assim ficou até agora.. São péssimo como Pós vendas.. Não chegou a cinta, não manda o código de rastreio..E assim estou pedindo e devolução do meu dinheiro que tenho por direito legal..Comprei para pós cirurgico me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pois era para ser usado no caso de saúde e assim nem foi usada...Aguardo retorno..

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 15:25

Olá Daniele, tudo bem?

Lamentamos muito pelo ocorrido e pedimos nossas sinceras desculpas pela experiência. Nosso atendimento é 100% respeitoso e sempre prezamos pela satisfação de nossos clientes.

Informamos que o seu pedido já foi enviado e o acompanhamento pode ser realizado diretamente pelo site oficial dos Correios através do código de rastreamento: *****.

Pedimos, por gentileza, que acompanhe a atualização da entrega pelo rastreio. Permanecemos à disposição para qualquer suporte necessário.

Atenciosamente,
Miracle Belt.


Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 13:23

Resolveu meu Problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5