Produto não recebido após compra na Shoop, com falha no atendimento ao cliente.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
22/08/2026 às 10:25
ID: 257110217
Realizei uma compra na plataforma da Shoop mas empresa . cintas Miracle Belt adquirindo dois itens, porém, ao receber o pedido, constatei que foi entregue apenas um dos produtos.
O pagamento foi realizado referente aos dois itens, mas até o momento não recebi o produto que está faltando.
Já tentei entrar em contato com a empresa diversas vezes pelo WhatsApp disponibilizado no site, porém não obtive nenhum retorno. A falta de atendimento está dificultando a resolução de um problema que não foi causado por mim.
Solicito que a empresa verifique imediatamente o pedido e providencie o envio do produto que foi pago e não foi entregue.