Falha técnica impede portabilidade de FIIs para outra corretora
Resolvido
Angra dos Reis - RJ
17/02/2026 às 00:15
ID: 240871511
Estou tentando fazer a portabilidade de alguns FIIs para outra corretora, mas a corretora está com problema.
Sigo os passos necessários na B3 para gerar o pedido de portabilidade, mas aparece uma mensagem na tela dizendo que a solicitação não foi enviada por causa de uma falha tecnica na Mirae asset.
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 11:45
Prezado(a) Cliente,
Em atenção à sua solicitação, informamos que, após contato com a área responsável, o pedido de portabilidade foi concluído.
Caso deseje confirmar a conclusão do referido processo, informamos que o atendimento permanece disponível, conforme indicado abaixo.
Atendimento: (11) 2789-2000 / (11)279-2110 - [email protected]
Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Mirae Asset.
Consideração final do consumidor
28/02/2026 às 19:14
transferencia realizada com sucesso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8