Miraflex

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Ribeira do Pombal - BA

12/08/2024 às 14:37

ID: 195028789

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Efetuei a compra de uma armação para meu filho de 3 anos, após pesquisar bastante comprei a Miraflex, acreditando ser resistente, porém com apenas 6 meses de uso a armação quebrou as duas pernas, demonstrando um grande ressecamento por baixo da articulação de borracha. Fui até a ótica e negaram a troca da armação alegando que seria necessário deixar a criança 30 dias sem óculos para enviarem a armação para a marca avaliar a possibilidade de trocar.
Ocorre que a criança não pode ficar sem os óculos e a empresa Miraflex negou a substituição a armação após o envio das imagens.
Muito descontente com a qualidade do produto e com o atendimento a distância da empresa, que negou a substituição e quer o envio por 30 dias da armação.