produto não entregue
Não respondida
Cascavel - PR
15/01/2025 às 14:32
ID: 207321149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 20-******* a empresa confirmou meu ******* segue:
Pedido #******* confirmado
Caixa de entrada
MirageAlfa < store*******@https://******* >
sex., 20 de dez. de *******, 11:49
para mim
MirageAlfa
Pedido #*******
Obrigado pela compra!
Estamos preparando seu pedido para enviá-lo. Enviaremos uma notificação pra você quando ele for enviado.
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Em 23-******* foi informado que o produto estava a caminho:
MirageAlfa
Pedido #*******
Seu pedido está a caminho
Seu pedido está a caminho. Rastreie sua remessa para ver o status de entrega.
Ver seu pedido
ou Acesse nossa loja
Cargo Zoom número de rastreamento: BROQSYTOECQFN
_____________________________________
Em 03-******* o produto saiu para entrega, porem consta do entregador que não foi possível pois o destinatário estava ausente, fato este não verídico pois a residência estava habitada.
Objeto está em rota de entrega
Unidade de Tratamento - Cascavel/PR
03 Jan | 09:18
Tentativa de entrega não efetuada - Destinatário ausente
Unidade de Distribuição - Cascavel/PR
03 Jan | 17:24
Não foi tentado nova entrega. Em 14-******* informei do não recebimento, conforme abaixo:
pedido nao recebio - Pedido #*******
Volnei Leandro < ******* >
ter., 14 de jan., 16:21 (há 22 horas)
para MirageAlfa
Boa tarde;;
Estou fazendo contato porque meu *******, consta uma tentativa de entrega e, apesar de estar em casa consta no rastreamento destinatário ausente e não tentaram mais fazer uma segunda tentativa de entrega, e agora como fica??
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Em 24-******* a empresa mandou email perguntando o que achei do produto entregue a 1 dia:
Diga-nos o que pensa!
Olá Volnei,
Gostaríamos de saber o que achou do seu pedido em MirageAlfa, que foi entregue há 1 dias. Levará apenas alguns minutos.
Ou seja, para a empresa o produto foi entregue mas conforme consta da informação de rastreio acima colada, não houve a entrega.
Tampouco responderam meu e-mail reclamando, em resumo, paguei por algo que não recebi,