Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

22/01/2024 às 15:47

ID: 180679693

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no instagram de uma sunga de 79,00 em uma empresa chamada Mirage Alpha mas a empresa simplesmente não existe.. não responde e-mail, whatsapp, contato, celular sempre na caixa postal.. não enviou código de rastreio, login sempre falha, ou seja, caí em um https://******* que o itaú estorne a compra pois entendo que o banco deva ser mais criterioso para permitir que uma empresa que não existe, possa ter um cal para pagamento..
Abri um chamado por email no dia 07/11/23 e nunca fui respondido..

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Consideração final do consumidor

24/05/2024 às 14:58

[Editado pelo Reclame Aqui] efetivado com sucesso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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