Cancelamento compra
Em réplica
Florianópolis - SC
03/03/2025 às 09:56
ID: 211232559
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra errada e tento contato por email, whatsapp chat e não tem resposta
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Resposta da empresa
11/03/2025 às 12:23
Olá Sra. Mônica, lamentamos pelo seu inconveniente.
Verificamos que nossa empresa responsável pela venda ingressos, Guichê Web, tentou contato com a senhora através dos emails informados no momento do seu cadastro. Pedimos que, por gentileza seja verificada sua caixa de entrada dos emails, inclusive a caixa de spam por gentileza.
Continuamos a disposição sempre para oferecer a melhor experiência!
https://******* Mirage Circus.
Réplica do consumidor
13/03/2025 às 15:24
email confuso enviei oque pediram e mesmo assim não fizeram o cancelamento
Réplica da empresa
19/03/2025 às 15:26
Olá! Conforme nosso contato via whatsapp ficamos felizes em saber que apesar da demora e transtorno sua solicitação já foi atendida. Reiteramos nosso pedido de desculpas e esperamos sua visita em nossa temporada Florianópolis.
https://******* Mirage Circus