Atraso na entrega e falta de comunicação na compra de peça para Yaris Toyota
Resolvido
São João de Meriti - RJ
02/12/2025 às 16:26
ID: 233504739
No dia 26/ 12 fiz a compra de uma peça do yaris Toyota, com data de entraga no dia 5/12 , aconteceu que até hoje não foi emitida nota fiscal e nem foi feio o envio do produto que no portal de compra tinha o aviso que seria em 2 dia após confirmação do pagamento.
Não consigo atendimento por nenhum canal de contato ; Não responde mensagem, não atende telene e não responde email.
Nunca vi uma empresa que nenhum canal de contato funcina.
Numero do pedido *****
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 09:46
Olá, Sr. Leandro!
Esperamos que esteja bem.
Conforme alinhado por mensagem, informamos que recebemos sua peça no final do dia de ontem e realizaremos o despacho ainda hoje. Seu pedido será entregue dentro do prazo estipulado no momento da compra, acompanhado da respectiva nota fiscal.
Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de orientações adicionais, permanecemos à disposição pelos seguintes canais de atendimento:
Telefone fixo:*******
WhatsApp:*******
Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 10:20
Tudo certo, a empresa entrou em contato no dia de hoje resolvendo o caso em questão.
Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9