Reclamar dessa empresa

Juazeiro do Norte - CE

03/04/2024 às 16:02

ID: 185989077

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra na Loja, Número do *******
Data e Hora: 24/03/*******
Forma de Pagamento: PIX
Valor: R$ *******,75
Status: Aprovado
Prazo de Entrega: 4 dia(s) úteis. * Após a data de confimação de pagamento.
E até agora nada de entrega, nada de código de rastreamento, não consigo entrar em contato com o SAC.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/04/2024 às 15:17

Olá Gabriela, como vai? :)

Fazemos parte do time de atendimento da MIRAK.

Conforme conversamos por WhatsApp *******.**************, te respondemos imediatamente através do e-mail contato @https://*******, após seu primeiro contato com o código de rastreio, conforme solicitado.

Verificamos também através do código de rastreio através do site do Correio e constatamos que estão tentando realizar a entrega e lá mesmo constam as orientações.

Qualquer dúvida, estamos a disposição pelo nosso WhatsApp, ou pelo e-mail *******, combinado?

Não esqueça de avaliar nosso atendimento ao encerrar esta reclamação! Saiba que a sua avaliação é muito importante para melhorarmos cada vez mais!

Consideração final do consumidor

07/04/2024 às 15:24

Fui atendida no mesmo dia.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10