Reclamação respondida

Respondida

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São Gonçalo - RJ

06/12/2018 às 21:57

ID: 40712269

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Fiz o pedido de um biquíni dia 31/10 e efetuei o pagamento através de transferência bancária. Após o pagamento, ninguém respondeu meus questionamentos e nem me deu satisfação sobre o andamento do pedido. Tentei pelo Instagram, pelo Whatsapp e nada até hoje (06/12). Quero saber o que a loja vai fazer a respeito.

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Resposta da empresa

30/05/2019 às 11:56

Oi Bruna bom dia.
De inicio peço desculpas pela demora em responder aqui e na redes sociais. As peças foram enviadas com um adicional, devido a todo esse transtorno causado.
Sentimos muito e acredito que tenha ficado clara a nossa intenção em não prejudica-la.
Espero que tenha gostado das peças. Acredito que já tenham chegado.