mala descosturada
Respondida
Uberlândia - MG
16/12/2022 às 13:15
ID: 155618307
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma mala em julho e agora vou viajar e vi que a mala esta descosturada
fui até o gerente da loja e ele me direcionou para fabrica onde não me dão retorno, agora vou viajar e não tenho uma mala isso está me causando um transtorno e espero que resolva o mais rápido possivel
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Resposta da empresa
16/12/2022 às 15:41
Conforme orientamos nossa cliente , a garantia e assistência técnica são de responsabilidade do fabricante , informamos o numéro do SAC ao cliente e nos colocamos a disposição para intermediar caso fosse necessário , não houve retorno para nós sobre dificuldades de falar com o fabricante.