Metragem irregular
Resolvido
Uberlândia - MG
20/04/2020 às 16:21
ID: 103129045
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa trabalha com venda de tecido no varejo ,mais fiz uma compra de tecido deles ,compra 1 metro paguei certinho na hora de verificar veio para mim 92 cm ,falei com a empresa que se posicionou falando que meu metro que está errado, pois sou cliente deles amais de 4 anos ,já tive problema assim ,mais foi realizada a troca, agora com a loja está trabalhando só com atendimento online ,eles não solucionam ,preciso do tecido só gostaria que fosse realizada a troca do mesmo. Entrei em contato com o vendendo e ele é nem a loja se manifestaram .
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Resposta da empresa
27/04/2020 às 14:19
Boa tarde, Sra. Regina!
Gostaríamos de nos certificar se suas questões já foram solucionadas?
Consideração final do consumidor
27/04/2020 às 15:38
Já foi resolvida com o gerente da loja ,pois o mesmo informou que será realizado o desconto na próxima compra .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
05/05/2020 às 10:42
Regina, muito obrigada pela compreensão e é um enorme prazer para nós ter você como cliente.
Abraços! E até breve!