Pessimo atendimento, minha mae foi xingada por pedir dicas..

Olá, Matheus Henrique.

Pedimos desculpas sinceras por essa situação e ficamos profundamente consternados ao saber do ocorrido. Esse comportamento relatado não condiz de forma alguma com os valores da nossa empresa. Prezamos pelo respeito e bom atendimento a todos os nossos clientes, especialmente aos idosos, e é inaceitável que alguém tenha sido tratado dessa maneira em nossa loja.

Estamos tratando esse caso com a máxima seriedade e iremos investigar o ocorrido para tomar as providências necessárias. Agradecemos por nos alertar e garantir que possamos corrigir esse problema. Caso queira compartilhar mais detalhes para nos ajudar a resolver a situação, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail ******* ou telefone*******.

Nosso compromisso é garantir que todos sejam bem atendidos e respeitados em nossa loja. Mais uma vez, pedimos desculpas à sua mãe pelo transtorno e nos colocamos à disposição para qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Tecidos Miramontes

Péssima postura da empresa em deixar um funcionário que nem esse na empresa... minha mãe idosa e cliente da miramontes por anooos, sempre fez compras na loja... nesse dia ela foi pedir uma dica para o funcionário de vocês e foi tratada da pior forma possível.

Funcionário contratado para dar dicas e ajudar os clientes, fez 2 desenhos rabiscados que qualquer pessoa faz e ainda falou isso da minha mãe.... minha mãe já estava sem ideia para a roupa e ainda saiu humilhada da empresa, que ate desistiu de ir no casamento !!!!

ótimo tratamento para uma cliente idosa, a loja esta de parabéns!!!

Lamentamos profundamente pela experiência negativa da sua mãe em nossa loja. Pedimos desculpas sinceras pelo tratamento inadequado que ela recebeu. Esse comportamento não reflete nossos valores e compromisso com o atendimento ao cliente.

Estamos tratando essa situação com seriedade e vamos investigar o ocorrido para garantir que isso não se repita. Agradecemos por nos informar sobre o problema, pois isso nos ajuda a melhorar.