MIRANDA COMERCIO, LOCADORA E FEIRA DE VEICULOS

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Campo Limpo Paulista - SP

22/02/2022 às 02:58

ID: 138854051

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra do Honda Fit ******* pela loja Trato Feito em Campo Limpo Paulista dia 19/02/22. Valor:R$ 28.*******,00

Miranda Comércio, locadora e feira de veículos ltda.
CNPJ:36178768/*******05

******* - Jardim Guanciale - Campo Limpo Paulista - SP - Cep: **************.
*******.

Após a compra percebi alguns barulhos estranhos e luzes no painel do carro.

Dei meu antigo Corsa Hatch ******* como entrada no valor de R$ 9.*******,00 + R$ 19.*******,00 AV.

Pedi que retirassem a gasolina que estava no Corsa, pois havia abastecido naquele dia *******,00 e disseram que não podiam fazer isso.

Também negam realizar a manutenção dos itens com avaria com a justificativa da garantia cobrir apenas motor e câmbio. Sei que é mentira pois a Lei do Consumidor tem leis que específica sobre a manutenção pelo logista.

Tenho orçamentos referente a parte mecânica e sensores do carro e aguardando o laudo do Funileiro.

Esqueci de mencionar que eles não emitem a NF!
Disse que como é usado emite recibo de consignação e não NF.
Falei que preciso declarar o IR e preciso da NF.

Falei que quero que a manutenção seja realizada no meu mecânico de confiança e eles dizem que também não é possível.

Infelizmente não falam comigo sobre o assunto nem via whats e pessoalmente. Parecem uma URA repetindo a mesma coisa.
Pedem pra procurar o vendedor, mas, o mesmo não comparece a loja, não atende as ligações e não responde whatsapp.

Peço ajuda, pois fiquei por 2 anos juntando dinheiro pra comprar este carro e agora a empresa quer se beneficiar de uma impossiçao que nem está na lei.

Atenciosamente,
Denise Miguel