Filamento não entregue no prazo, com alegação de endereço insuficiente, impossibilitando cancelamento e retirada em agência.
Respondida
Aracaju - SE
28/04/2026 às 15:53
ID: 247196167
Olá , dia 23/04/2026 efetuei uma compra de um filamento que eu estava precisando urgente para termina um produto ao invés de comprar com outras fontes resolvi compra com a Miranda porque o prazo de entrega é menor me deram 2 dias úteis hoje já é dia 28 e nada do meu produto alegando que endereço insuficiente nem vieram entregar nem fizeram tentativa de entrega e esse endereço é o mesmo endereço pra tudo inclusive domingo recebi uma encomenda e sexta feira recebi outra dos correios então já estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] porque o tempo hábil foi de dois dias úteis já é dia 28 e nada . gostaria de dizer que se não for para entregar no prazo que tem que ser entregue é melhor não colocar no site que entrega em menos tempo só para fechar a compra
Estou em casa todos os dias 24 horas gostaria de efetuar o cancelamento por que eu não vou pegar na agência de correios de forma alguma
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 09:16
Prezado Sr. Davison Marques Félix,
Recebemos sua reclamação e sentimos muito pela experiência relatada. Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Queremos entender melhor o que aconteceu para poder ajudar da melhor forma. Por isso, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pelo telefone (84) 2010-1010 ou pelo e-mail [email protected].
Conte conosco. Estamos à disposição.
Gerente de atendimento.