Cobrança
Resolvido
Porto Alegre - RS
07/08/2024 às 06:41
ID: 194675399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm junho comprei uma cama baú na loja atacadão Miranda móveis na av bento Gonçalves, me deram um prazo de 15 dias para a entrega porém isso não aconteceu fiquei mais de 30 aguardando sem retorno então pedi o cancelamento foi feito a devolução do valor que eu dei de entrada e estornado o restante do cartão de crédito,porém ontem abri a fatura do meu cartão e eles estão me cobrando a terceira parcela da cama que eu nem tenho .
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Resposta da empresa
07/08/2024 às 07:41
Bom dia, Thaissa! Gostaríamos de informar que sua reclamação é referente a loja ATACADAO MIRANDA MÓVEIS, e nós não somos a mesma loja! Somos a Miranda House Creio que você pode ter confundido.
Agradeceríamos se excluísse sua reclamação de nosso perfil e conversasse com a loja que você comprou para resolver e esclarecer dúvidas.
Consideração final do consumidor
07/08/2024 às 08:32
Muito rápido pena que é a loja errada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10