Produto diferente do esperado, solicitação de reembolso dentro do prazo legal de 7 dias
Não resolvido
Santo André - SP
01/05/2026 às 15:52
ID: 247477545
comprei um produto pensando ser uma coisa e era outra, quero meu dinheiro de volta! a lei me dá 7 dias para reaver o valor. cumpra a lei
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 10:22
Agradecemos por nos acionar! Nosso time já está tratando o seu, e você receberá o retorno diretamente no whatsapp.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe SoftClosers
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 18:11
cade meu reembolso?
Réplica do consumidor
16/05/2026 às 16:55
não me respondeu cuidado com essa empresa
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 10:48
empresa não respeita as leis
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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