Decepcionada
Em réplica
Praia Grande - SP
10/09/2021 às 12:43
ID: 129420889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 31/07/******* Comprei pela empresa mirandastores21, duas calças lipo jeans no valor de R$*******,90 Pedido *******, recebi a mercadoria dia 26/08/*******,mandei mensagem para o suporte no site e pelo Whatsapp, para saber qual o procedimento pra efetuar a troca por um número maior.
Eles visualizam as mensagem mas não respondem.
Material é bem inferior e tamanho não condiz com o que eles divulgam no site.
Quero meu dinheiro de volta ou a troca da minha mercadoria.
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Resposta da empresa
10/09/2021 às 17:14
Olá Cremilda, tudo bem?
Favor entrar em contato com nosso suporte.
Att.
MirandaStores
Réplica do consumidor
13/09/2021 às 13:46
Qual suporte?, porque o que consta no site já mandei várias vezes e ninguém responde.
Réplica da empresa
23/09/2021 às 15:25
Olá Cremilda, tudo bem?
Por favor entre em contato novamente via WhatsApp e pede para falar com Luiz que iremos providenciar a troca para você da mercadoria.
Att.
MirandaStores